الإيداع عبر Visa وMastercard في ترندو | خطوات ورسوم الإيداع

الإيداع عبر Visa و Mastercard

تتيح منصة التداول ترندو للمستخدمين تمويل حساباتهم التداولية بسهولة وفوريًا باستخدام البطاقات المصرفية الدولية، مثل Visa وMastercard.


خطوات الإيداع عبر Visa أو Mastercard على منصة ترندو

  1. سجّل الدخول إلى حسابك على منصة التداول ترندو.

  2. من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر، اختر حساب التداول الحقيقي (Real) الذي ترغب في تمويله.

  3. اضغط على خيار «الإيداع» (Deposit).

  4. من بين وسائل الدفع المتاحة، اختر Visa أو Mastercard.

  5. أدخل المبلغ الذي ترغب في إيداعه (الحد الأدنى 10 دولارات أمريكية أو ما يعادلها بالعملة الأساسية لحسابك)، ثم اضغط على Pay.

  6. سيتم تحويلك إلى بوابة الدفع الخاصة بـ Visa أو Mastercard. أدخل بيانات بطاقتك بدقة:

  • العنوان

  • المدينة

  • الرمز البريدي

  • رقم الهاتف

  • رقم البطاقة

  • تاريخ انتهاء الصلاحية

  • رمز الأمان (CVV أو CVC)

  • اسم حامل البطاقة

  1. اضغط على Deposit.

  2. بعد تأكيد عملية الدفع، سيتم تمويل حسابك بشكل فوري.

 

حالات فشل المعاملة

في حال فشل عملية الدفع، أو إذا تم خصم المبلغ من بطاقتك دون إضافته إلى حساب التداول:

  1. التقط لقطة شاشة لإيصال الدفع.

  2. تواصل مع فريق دعم ترندو وأرسل الإيصال ليتم التحقق من المعاملة ومراجعتها.

 

ملاحظات مهمة

  • يتوفر الإيداع عبر Visa وMastercard سواء من داخل منصة التداول أو من خلال لوحة العميل على الموقع الإلكتروني.

  • يُشترط إكمال التحقق من الهوية (KYC) لاستخدام الإيداع عبر Visa أو Mastercard.

  • قبل تنفيذ أي عملية إيداع، تأكد بعناية من صحة بيانات الدفع المعروضة، إذ يتحمل المستخدم مسؤولية أي معلومات غير صحيحة يتم إدخالها.

  • يجب أن تكون البطاقة مفعّلة للمدفوعات الدولية.

  • تُقبل فقط البطاقات الصادرة باسم صاحب حساب التداول.

  • في بعض الدول، قد تقوم البنوك المُصدِرة بحظر معاملات العملات الأجنبية. وفي هذه الحالة، يُرجى التواصل مع البنك أو استخدام وسيلة دفع بديلة.

  • لا تفرض ترندو أي رسوم على عمليات الإيداع. وإذا كان المبلغ المضاف إلى حسابك أقل من المبلغ المُرسل، فإن الفرق يعود إلى الرسوم التي قد تفرضها الجهة المُصدِرة للبطاقة أو بوابة الدفع، وليس إلى ترندو.

  • تُحوَّل مبالغ الإيداع عادةً تلقائيًا إلى العملة الأساسية للحساب (مثل USD أو EUR).


في حال واجهت أي مشكلة أثناء عملية الإيداع، يُرجى التواصل مع فريق دعم ترندو المتاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (24/7) للحصول على المساعدة اللازمة والإرشادات الإضافية.