كيفية حذف حساب المستخدم وأرشفة حسابات التداول في ترندو

حذف حساب المستخدم وأرشفة حسابات التداول في ترندو

تتيح ترندو للمستخدمين إمكانية حذف حساب المستخدم بشكل نهائي أو أرشفة حسابات التداول التي لم يعودوا بحاجة إليها، وذلك وفق مجموعة من الشروط والإجراءات المحددة.

 

حذف حساب المستخدم

يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه بشكل نهائي (لوحة المستخدم) من خلال إعدادات الحساب. وبعد مراجعة الطلب والموافقة عليه، سيتم تعطيل الحساب.

 

ملاحظات مهمة قبل حذف حساب المستخدم

  • يجب سحب كامل رصيد الحساب

  • يجب إغلاق جميع الصفقات المفتوحة

  • في حال وجود حسابات PAMM أو CopyTrade، يجب تعطيلها أو تسويتها قبل متابعة عملية الحذف

 

خطوات حذف حساب المستخدم

  • انتقل إلى قسم الملف الشخصي من القائمة

  • اضغط على النقاط الثلاث أعلى الصفحة

  • اختر خيار "حذف حسابي"

  • اكتب كلمة DELETE ثم اضغط على "حذف حسابي"

 

بعد إرسال طلب الحذف، تتوفر مهلة استعادة مدتها 30 يومًا.
وفي حال عدم اتخاذ أي إجراء خلال هذه الفترة، سيتم حذف الحساب نهائيًا ولن يكون بالإمكان استعادته مرة أخرى.

 

أرشفة حسابات التداول

لا تتيح ترندو حذف حسابات التداول بشكل كامل، ولكن يمكن للمستخدم أرشفة الحسابات التي لم يعد يرغب باستخدامها.
وتبقى الحسابات المؤرشفة ظاهرة داخل لوحة المستخدم، مع إمكانية استعادتها وإعادة تفعيلها في أي وقت.

 

خطوات أرشفة حساب تداول

  • انتقل إلى قسم القائمة داخل تطبيق ترندو

  • من قسم "الحسابات"، اختر الحساب المطلوب واضغط عليه مطولًا

  • اختر خيار "أرشفة"

 

خطوات استعادة حساب مؤرشف

  • انتقل إلى قسم القائمة داخل تطبيق ترندو

  • من قسم "الحسابات"، اضغط على خيار "الأرشيف"

  • اختر الحساب المطلوب ثم اضغط على "استعادة"

 

وفي حال احتجت إلى أي مساعدة إضافية، يمكنك التواصل مع فريق دعم ترندو.


    • Related Articles

    • أنواع وشروط حسابات التداول في ترندو

      توفر ترندو مجموعة متنوعة من حسابات التداول، بما يتيح للمتداولين والمستثمرين اختيار الحساب الأنسب وفقًا لأسلوب التداول والأهداف الاستثمارية الخاصة بهم. وفيما يلي نظرة تفصيلية على أنواع حسابات التداول في ترندو ومميزاتها: 1. الحساب الحقيقي (Real ...
    • تغيير العملة الأساسية لحسابات التداول في ترندو

      تتيح ترندو للمستخدمين عند فتح حساب تداول اختيار العملة الأساسية المفضلة لديهم من بين 11 عملة عالمية. والعملة الأساسية هي العملة التي يتم على أساسها عرض رصيد الحساب، وعمليات الإيداع والسحب، بالإضافة إلى أرباح وخسائر الصفقات. تغيير العملة الأساسية ...
    • العملة الأساسية في حسابات التداول لدى ترندو

      عند فتح حساب تداول في ترندو، يمكن للمستخدمين اختيار العملة الأساسية المفضلة لديهم من بين 11 عملة عالمية. وتمثل العملة الأساسية الوحدة النقدية التي يتم من خلالها عرض رصيد الحساب وعمليات الإيداع والسحب، بالإضافة إلى الأرباح والخسائر الناتجة عن التداول. ...
    • أنواع الحسابات في ترندو

      توفر ترندو ثمانية أنواع من حسابات التداول، تم تصميم كل منها لتلبية احتياجات المستخدمين بمختلف مستوياتهم وأساليبهم في التداول. وفيما يلي نظرة تفصيلية على هذه الحسابات وخصائص كل منها. 1. الحساب الحقيقي (Real Account) يُعد الحساب الحقيقي الحساب الأساسي ...
    • الحساب الإسلامي في ترندو

      توفر ترندو حسابات إسلامية (Swap-Free) لتقديم بيئة تداول متوافقة مع مبادئ التمويل الإسلامي للمتداولين المسلمين. وفي هذا النوع من الحسابات، يتم إلغاء رسوم التبييت (Swap) على بعض الأدوات المالية، بما يتيح للمستخدمين التداول دون القلق من دفع أو تحصيل ...
    • Popular Articles

    • إشعار تحديث منصة ترندو للتداول، الإصدار 5.0.25

      عملاء ترندو الكرام، يسرّنا إبلاغكم بأنه تم إصدار النسخة الجديدة من منصة ترندو للتداول (5.0.25)، وهي متاحة الآن للاستخدام. يركّز هذا التحديث بشكل أساسي على تطوير إمكانيات التداول عبر الرسم البياني، وتحسين أدوات تحليل الأداء، وتوسيع مزايا حسابات PAMM، ...
    • دعم وسيط ترندو

      يوفر وسيط ترندو خدمة دعم العملاء على مدار الساعة (24/7)، بما في ذلك أيام العطل، لضمان الاستجابة لجميع استفسارات المستخدمين بكفاءة وسرعة. فيما يلي أبرز طرق التواصل مع فريق دعم ترندو: يُنصح بعد الدخول إلى قسم الدعم بالاطلاع أولًا على مركز المساعدة، حيث ...
    • الحسابات النشطة بعد التسجيل في ترندو

      بعد إتمام التسجيل الأولي في منصة ترندو، يتم تفعيل أربعة أنواع من حسابات التداول تلقائيًا للمستخدمين: الحساب الحقيقي (Real Account) الحساب التجريبي (Demo Account) حساب البونص (Bonus Account) حساب المحفظة (Wallet Account) الحساب الحقيقي يُعد الحساب ...
    • إشعار تحديث منصة ترندو للتداول | الإصدار 5.0.12

      أعزّاء مستخدمي ترندو، يسرّنا الإعلان عن إطلاق أحدث إصدار من منصة ترندو للتداول (5.0.12)، والذي أصبح متاحًا الآن لجميع المستخدمين. يركّز هذا التحديث بشكل أساسي على توسيع أدوات التحليل الفني، وتطوير إمكانيات الرسوم البيانية، وتحسين أداء المنصة، ومعالجة ...
    • تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم حسابك في ترندو

      بعد إتمام التسجيل في منصة ترندو، يمكنك تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بحسابك عبر الموقع الإلكتروني. تتيح لك لوحة التحكم الوصول إلى خدمات متعددة، تشمل توثيق الهوية، إدارة الحساب، عمليات الإيداع والسحب، تغيير كلمة المرور، بالإضافة إلى إعدادات ...
    • Recent Articles

    • كيف يعمل Copy Trading على منصة ترندو

      تتيح خدمة Copy Trading على منصة ترندو للمستثمرين تنفيذ استراتيجيات المتداولين المحترفين تلقائيًا داخل حساباتهم. في هذا النظام، يتم نسخ كل صفقة ينفذها مدير الحساب كإشارة تداول إلى حساب المستثمر. خطوات بدء استخدام Copy Trading مراجعة واختيار الحساب ...
    • كيفية الاستثمار في حسابات PAMM وCopy Trading على منصة ترندو

      تتيح منصة ترندو للمستثمرين الاستفادة من خبرات المتداولين المحترفين عبر الانضمام إلى حسابات PAMM أو Copy Trading، حيث يتم نسخ الصفقات تلقائيًا إلى حساب المستثمر وفقًا لإعدادات الاستثمار المحددة. للبدء بالاستثمار، اتبع الخطوات التالية: مراجعة واختيار ...
    • دليل مراجعة حسابات PAMM وCopy Trading على منصة ترندو

      يوفر قسم Signal في منصة ترندو للتداول إمكانية استعراض ومقارنة واختيار حسابات PAMM وCopy Trading بسهولة وشفافية. ولضمان اختيار الحساب الأنسب وتحقيق إدارة أكثر كفاءة لرأس المال، يُنصح بمراجعة المعايير التالية بعناية: الأداء التداولي والسجل التاريخي ...
    • الشروط والأحكام الخاصة بحسابات PAMM وCopy Trading على منصة ترندو

      توفر منصة ترندو نوعين من الحسابات الاستثمارية المُدارة، وهما: حسابات PAMM أي (Percentage Allocation Management Module) حسابات Copy Trading تتيح هذه الحسابات للمستخدمين الاستثمار في الأسواق المالية بالاعتماد على خبرات المتداولين المحترفين. كيف يعمل ...
    • كيفية إنشاء حسابات PAMM وCopy Trading على منصة ترندو

      توفر منصة ترندو للتداول إمكانية إنشاء الحسابات الاستثمارية المُدارة، بما في ذلك حسابات PAMM وCopy Trading. تتيح هذه الحسابات للمتداولين المحترفين زيادة دخلهم من خلال جذب أموال المستثمرين، بينما يمكن للمستثمرين الاستفادة من خبرات المتداولين المحترفين ...