عملیات برداشت از طریق درگاه تاپ چنج در ترندو از دو طریق قابل انجام است:
۱. پلتفرم معاملاتی ترندو
۲. کابین شخصی در وبسایت ترندو
نکته: برداشت ریالی از طریق تاپ چنج تنها در صورتی امکانپذیر است که واریز اولیه نیز از طریق تاپ چنج انجام شده باشد همچنین بررسی و تایید این موضوع بر عهده تیم مالی ترندو است.
۱. وارد حساب کاربری خود در پلتفرم معاملاتی شوید.
۲. از منوی سمت راست، حساب واقعی موردنظر خود را انتخاب کنید.
۳. بر روی گزینه «برداشت» کلیک نمایید.
۴. درگاه «تاپ چنج» را بهعنوان روش برداشت انتخاب کنید.
۵. مبلغ موردنظر برای برداشت را وارد کنید (حداقل ۱۰ دلار یا معادل آن به ارز پایه).
۶. اطلاعات کیف پول دلاری تاپ چنج خود را وارد کنید و گزینه «ذخیره» را بزنید، سپس گزینه «برداشت» را انتخاب نمایید.
نکته: آدرس کیف پول دلاری تاپ چنج با پیشوند USD شروع میشود (مثال: USD123456).
۷. کد تأیید برداشت که به ایمیل شما ارسال شده است را وارد نمایید.
۸. پس از تایید کد برداشت، وضعیت برداشت به حالت «در انتظار» تغییر خواهد کرد.
۹. برداشت شما توسط تیم مالی بررسی شده و طی ۱ تا ۱۲ ساعت کاری به حساب کیف پول تاپ چنج شما واریز میشود.
۱۰. پس از انجام واریز، وضعیت برداشت به «موفق» تغییر خواهد یافت.
برداشت از طریق تاپ چنج هم از پلتفرم معاملاتی و هم از کابین سایت ترندو قابل انجام است.
احراز هویت برای برداشت الزامی است. همچنین، آدرس کیف پول دلاری واردشده باید به نام فرد احراز هویت شده باشد.
حداقل مبلغ برداشت از طریق تاپ چنج ۱۰ دلار است.
امکان برداشت خارج از نوبت وجود ندارد؛ برداشتها تنها در بازههای زمانی اعلامشده پردازش میشوند.
لغو برداشت فقط توسط خود کاربر امکانپذیر است (برای اطلاعات بیشتر به مقاله لغو برداشت مراجعه کنید).
در صورت بروز خطا در هر یک از مراحل، جهت بررسی و راهنمایی با پشتیبانی 24 ساعته ترندو تماس بگیرید.